31. HARVARD DEUSTO publica el artículo "Claves para reducir la nueva brecha digital 2.0: Un community manager en cada empresa" (28-sep-2010)
En el Nº 100 de Septiembre/Octubre de la prestigiosa revista HARVARD DEUSTO Marketing & Ventas, editada por PLANETA DE AGOSTINI publican un dossier especial dedicado al mundo de los community managers, con los 5 artículos siguientes: