93. Quart de Poblet, caso de estudio de Transformación Digital por la UPV (16/nov/2018)

Continuamos estudiando las claves de la e-Administración aplicadas a una Entidad Local de tamaño medio, pasando nuevamente de las palabras a la acción:

El pasado jueves 15 de noviembre, el Ayuntamiento de Quart de Poblet recibió la visita de un total de 50 alumnos de 4º curso del Grado en Gestión y Administración Pública (GAP) de la Facultad de ADE de la Universitat Politècnica de València, acompañados por el profesor del Dpto. de Organización de Empresas (DOE) de esta Facultad, Santiago Bonet, y además miembro del equipo informático municipal, para conocer en primera persona los avances en Administración electrónica (e-Administración) puestos en marcha por el Ayuntamiento en los últimos 12 meses.

Durante la visita se hizo un recorrido por las instalaciones empezando por las Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) de la planta baja, donde su responsable, José Miguel Llavador, mostró cómo se está implantando la eAdministracion en una primera instancia, hasta la instauración completa de la plataforma SEDIPUALB@ interconectada con ORVE (Oficina de Registro Virtual) de la Administración General del Estado (AGE), según recoge la Ley 39/2015 de obligado cumplimiento que entró en vigor el 2 de octubre del 2016.

La visita continuó en el Salón de Actos donde se expuso todos los detalles técnicos, y especialmente, organizativos de la Transformación Digital de una entidad local, basados en 4 pilares que sustentan este tipo de iniciativas, destacando los proyectos relativos a:

1. EQUIPOS: Proyecto de Adecuación del Sistema de información: renovación del Centro de Proceso de Datos (CPD) a través de la implantación de escritorios virtuales mediante clientes ligeros (ThinClients) y renovación de equipos de sobremesa con dobles pantallas, a través de un concurso público adjudicado recientemente, a través de PLACSP-Plataforma de Contratación del Sector Público (Expediente Nº 000015/2018-CNT).

2. GESTION:
* Proyecto de Implantación de un Gestor de Expedientes Electrónicos: mediante la adhesión a la plataforma de Administración electrónica SEDIPUALB@, incluyendo la nueva Sede electrónica interconectada con todos los sistemas de la AGE (Notifica, SIR/ORVE, REA, PLASCP, Procedimientos SIA, Archive, SCSP, etc.).

* Proyecto de Simplificación de procesos administrativos: para pasar de la Administración Electrónica (papel a PDF con metadatos) a la Transformación Digital efectiva (modelos de datos), agilizando y automatizando al máximo los procesos con toda la tecnología actual para la reducción de las cargas administrativas.

3. COMUNICACION: Proyectos de mejora de la Comunicación interna y externa: mediante la renovación del portal intranet para gestión interna del Ayuntamiento mediante el uso de software libre DRUPAL, portal de gestión de incidencias informáticas con software libre GLPi, nueva APP municipal para smartphone Android/Iphone, y en breve integración de todos los portales web en un único portal usando también software libre DRUPAL, con herramientas y servicios de comunicación y participación ciudadana de última generación.

4. INNOVACIÓN: Proyectos Smart-City: como 'EDUSI' y 'SMARTGOV' financiados con fondos europeos donde se persigue integrar nuevas tecnologías incipientes a modo de pilotos punteros en Europa, como la instalación de sensores de aparcamiento libre (Expediente 000033/2018-CNT), puesta en marcha de un museo virtual (Expediente 000032/2018-CNT, ver vídeo), o el uso de bigdata y análisis de la participación ciudadana a través de redes sociales para ayuda en la toma de decisiones políticas.

En el ámbito político, el Primer Teniente Alcalde y Concejal de Gobierno Abierto, Planificación Urbanística y Sostenibilidad, y Empleo y Promoción Económica, Juan Medina, destacaba en su presentación sobre la estrategia de modernización iniciada en Quart de Poblet, que ha de servir para acercar la Administración a los ciudadanos e incentivar la participación, tal y como exponía también en el II CONGRESO DE GOBIERNO TI EN LAS AA.PP. celebrado recientemente (ver vídeo).

En el ámbito técnico, el informático municipal, Santiago Bonet, destacaba que el problema de la Transformación Digital de las AA.PP., no es un problema tecnológico o de carencia de recursos económicos, es un problema de recursos humanos, no es nada fácil el cambio, afecta a las personas: Hay que cambiar la mentalidad de las personas, una por una, departamento por departamento, y sede por sede. Y las primeras que tienen que cambiar son las dos figuras clave, el Alcalde-Concejal/a (ámbito político) y el Secretario/a (ámbito jurídico), puesto que sin ellos no se puede ni empezar (*Nota).
 

La visita finalizó en el nuevo Centro de Proceso de Datos (CPD) de la localidad, preparado para albergar de forma segura todos los sistemas de información que dan cabida a toda esta actividad.

Quart de Poblet es un municipio de la provincia de Valencia, en la comarca de L'Horta Sud, formado por 25.000 habitantes. Posee un importante polígono industrial que ocupa gran parte del territorio de la localidad. Tras València, Paterna y Torrent, se encuentra Quart como localidad del primer cinturón metropolitano donde se registran mayores oportunidades de empleo.

El objetivo general del Grado en Gestión y Administración Pública (GAP) es que los estudiantes adquieran las habilidades y conocimientos necesarios para ocupar puestos de trabajo de gestión técnica, de carácter generalista e interdisciplinario, y de mando relacionados con la Administración Pública, bien en la propia Administración, bien en empresas privadas que trabajan para la Administración.

 

*NotaSegún el investigador de la UOC A.Cerrillo"la e-administración tiene un carácter poliédrico, en el sentido de que presenta diferentes planos, cuya intersección resulta necesaria para su desarrollo, según el ámbito: jurídico, político y técnico", aplicadas a una entidad local:

- Jurídico: representado por el Secretario/a del Ayuntamiento (para definir su LEGALIDAD).
- Político: representado por el Alcalde/sa y el regidor/a de Nuevas Tecnologías (para definir EL QUÉ)
- Técnico: representado por el Informático/a municipal (para definir EL CÓMO), convenientemente motivado (y formado), como se explica a través del artículo publicado en EXPANSION y WEF "La asignatura pendiente de la transformación digital empresarial: El reto es conseguir formar equipos motivados, usando las TIC como herramienta". 

 

DIFUSIÓN: Artículo publicado en:

· AYTO. QUART DE POBLET:
El Ayuntamiento de Quart de Poblet, elegido como caso de estudio de transformación digital por la UPV
El Ayuntamiento de #QuartdePoblet, elegido como caso de estudio de transformación digital por la UPV
El Ayuntamiento de Quart de Poblet inicia la fase final de su transformación digital basada en la colaboración
El Ayuntamiento de Quart de Poblet inicia la fase final de su transformación digital basada en la colaboración

- DPTO. ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS (UPV)
Quart de Poblet, caso de estudio de Transformación Digital por la UPV

· NOVAGOB:
Quart de Poblet, caso de estudio de Transformación Digital por la UPV 

· HORTANOTICIAS:
La apuesta de Quart por su transformación digital entra en su recta final 

· LAS PROVINCIAS
La implantación de la administración electrónica llega a su fase final

· REDES SOCIALES
https://www.facebook.com/santiago.bonet/posts/10215067305133777 
https://www.linkedin.com/pulse/quart-de-poblet-caso-estudio-transformaci%C3%B3n-digital-por-bonet/ 
https://twitter.com/sbonet/status/1063493314861809664
https://www.instagram.com/p/BqPlm5bBdx_/ 

Añadir nuevo comentario