115. Disponible el vídeo de la Jornada IV AIIA Innovation Day: Proyecto Green-TDigital. NUEVA ATENCIÓN CIUDADANA potenciada con la IA (24-sep-2025)

El pasado martes 23 de septiembre tuvo lugar la Jornada "IV AIIA Innovation Day" en Las Naves (Valencia), bajo el lema "Aplicación de la IA en soluciones para la ciudadanía", contando con más de 70 inscritos y más de 150 visualizaciones del vídeo de la jornada en sus primeras 24h de publicación, con un total de 7 proyectos de innovación presentados:

1. Proyecto Digital-IA: formación en IA a la ciudadanía en 330 municipios de la C.Valenciana (Áreas Urbanas Funcionales).
2. Proyecto SmartTourFlow: para anticipar y gestionar la afluencia turística .
3. Proyecto Recuperem les Fotos: para recuperar 200.000 fotos digitalizadas de la DANA .
4. Proyecto Revital-IA: para la revitalización socioeconómica de los pequeños y medianos municipios valencianos .
5. Proyecto Green-TDigital: Inteligencia Artificial y Digitalización Sostenible aplicadas a Alcàsser .
6. Proyecto DIAL: Paliando la soledad no deseada con asistentes virtuales .
7. Proyecto Ethicam: Sistema de vídeo respetuoso con la privacidad para la monitorización remota de personas mayores .

En el caso del Ayuntamiento de Alcàsser intervenimos mediante nuestra aportación sobre el Proyecto Green-TDigital:
"NUEVA ATENCIÓN CIUDADANA potenciada con la #IA: Más allá del chatbot: TECNOLOGÍA + PERSONAS + ORGANIZACIÓN"
con el vídeo mostrado a continuación:
https://www.youtube.com/watch?v=aFBISTVVx0I

y la presentación utilizada:
https://es.slideshare.net/slideshow/iv-aiia-innovationday-proyecto-green-tdigital-alcasser-valgrai/283400643

iv-aiia-innovationday-proyecto-green-tdigital-alcasser-valgraifrom Santiago Bonet

con estos tres sorpredentes resultados expuestos al final:
1) En 2025, el 56% de los registros de entrada ya se realizan online, a través de la Sede Electrónica o del Sistema de Interconexión de Registros (SIR).

2) Desde mayo de 2023 hemos alcanzado 740 inscripciones en el Taller TDigital y más de 2.550 visualizaciones de los vídeos formativos, que ayudan a ciudadanos y empresas a instalar y utilizar certificados digitales, y usar nuestros trámites y gestiones online.

3) En los tres primeros meses de funcionamiento, nuestro chatbot piloto ha respondido 161 consultas, tras presentarlo en la Jornada Green-TDigital de junio de 2025, que contó con 85 inscritos y actualmente cuenta con más de 420 visualizaciones de sus vídeos.

Más información:
- La IV AIIA Innovation Day se consolida en su cuarta edición como un espacio de encuentro entre el ecosistema académico, tecnológico y empresarial, fomentando la transferencia de conocimiento, la colaboración y la inspiración.

- La Artificial Intelligence Innovation Alliance (AIIA) es un proyecto con el objetivo de crear una comunidad de innovación en Inteligencia Artificial en la que participen investigadores, estudiantes y profesionales de las universidades, centros de investigación, empresas y entidades interesadas en la innovación en Inteligencia Artificial, con el objetivo final de promover la divulgación, intercambio de conocimiento y tecnología, y articular la cooperación y la generación de sinergias alrededor de la IA en el Sistema Valenciano de Innovación.

- ValgrAI (Valencian Graduate School and Research Network of Artificial Intelligence) es una fundación sin ánimo de lucro formada por la Generalitat Valenciana, las cinco universidades públicas de la Comunitat Valenciana (UV, UPV, UA, UJI y UMH) y empresas del sector, que coordina la formación y la investigación en Inteligencia artificial en la Comunitat Valenciana para responder a las necesidades tecnológicas de las compañías y promover la creación de nuevo talento en inteligencia artificial.

- CHATBOT (fuente Wikipedia): Son aplicaciones software que surgen en los años 1960, y que simulan mantener una conversación con una persona al proveer respuestas automáticas, las cuales son previamente establecidas por un conjunto de expertos a entradas realizadas por el usuario.