33. Motivaciones y TIC: La atención es la antesala de la competitividad: #SIMO (7-oct-2010)

De entrada parece de bastante sentido común que si en el fragor de la batalla del día a día, no nos detenemos a pensar qué podemos hacer mejor o simplemente a prestar ATENCION sobre qué están haciendo los demás, como nos demos cuenta pasan los ejercicios anuales, uno detrás de otro y curiosamente bajan las ventas, facturación, producción, plantilla contratada, nº de clientes, etc., etc. por una causa que suelen llamar "COMPETITIVIDAD".

En los últimos años cada vez prolifera más el uso de Twitter como herramienta de comunicación ubicua, especialmente útil para LLAMAR LA ATENCIÓN de nuestros seguidores, que permite a los asistentes a un evento informar de las novedades destacadas resumidas en 140 caracteres (o tweet) y con una etiqueta o texto precedido del símbolo # (o hashtag) para facilitar la búsqueda a quienes no han podido asistir, así como a intercomunicar a todos los presentes para poder hacer acciones de networking si procede.

En esta línea, los pasados 5 al 7 de octubre ha tenido lugar en Madrid la segunda feria en importancia del sector TIC de Europa, SIMO NETWORK con varios miles de asistentes presenciales y otros tantos de forma remota a través de Internet, con una peculiaridad frente a otros ejercicios, se ha hecho un uso intensivo de las TIC 2.0 para retransmitir los eventos mediante video con streaming en directo, y permitiendo el diálogo entre la oferta y demanda TIC con un hashtag estrella como es #SIMO.

Pues bien aprovechando estas dos circunstancias, mucha gente interesada en ver novedades en TIC junto a herramientas como Twitter, desde AIMME lanzamos unos cuantos mensajes, al estilo:
· 7 videos imprescindibles para empresarios 1.0 => 2.0 y emprendedores 2.0 http://www.metal20.org/ #simo
· Si te interesan los contenidos del blog http://www.santiagobonet.com/ dirigidos a dinamizar el uso de las TIC vótalo en http://bitacoras.com/ #simo
que a simple vista podría parecer una simple acción comercial más de las muchas que se han visto estos días por ese canal, pero cuyos mensajes han albergado la nada despreciable cifra de 10 años intentando explicar a las empresas un mensaje muy simple pero a la vez muy difícil de explicar en pocas palabras:

1º) Con el uso intensivo de las TIC, las empresas pueden destacar frente a su competencia y poco a poco conseguir que esa diferenciación se traduzca en mayores ingresos y menores gastos, algo de bastante sentido común, y que no requiere de grandes estudios científicos para demostrarlo (como ya sabemos por lo de BENEFICIOS = INGRESOS-GASTOS) dado que sólo requiere realizar un simple ejercicio de posicionamiento frente a la competencia para identificar al líder y seguirlo en la medida de las posibilidades de nuestra empresa.

2º) Para llevar a cabo dicho uso intensivo de las TIC se requiere algo tan simple como que alguien lleve el tema de las TIC (ojo, no sólo la clásica informática sino la conjunción de informática+Internet). Para ello  hace falta que los puestos directivos estén por la labor de PRIORIZAR el destinar recursos humanos y económicos a esta labor. Dicho de forma contraria, si no se prioriza no hay nadie que lleve las TIC.

3º) La mejor forma de resolver los dos puntos anteriores es pasar a la acción y promover desde todos los ámbitos (estudiantes, trabajadores, empresas, colectivos empresariales, organismos intermedios, AAPP, etc.) que se priorice las TIC y que alguien las lleve, de ahí la iniciativa lanzada desde AIMME denominada "UN COMMUNITY MANAGER POR EMPRESA" con más de 1.100 seguidores a través de Facebook (859+218 seguidores) y Tuenti (64 seguidores):
www.facebook.com/UnCommunityManagerPorEmpresa
www.causes.com/causes/480111/about?m=09ccf20b
www.tuenti.com/#m=Page&func=index&page_key=1_200_62297385

Dicho todo lo anterior, si nos detenemos a analizar las motivaciones, o mejor dicho los motivos, que hay detrás de los post presentes en este blog desde el 2000, puede deducirse fácilmente que son debidos a que nos dimos cuenta hace 10 años que servía de poco todo lo que estábamos haciendo de difusión de las TIC en el metal, si por el otro lado del cable, sus clientes y proveedores de ese y del resto de sectores y zonas geográficas no había alguien que respondiera, en especial:
www.santiagobonet.com/2008/11/0-pensar-en-electrnico-para-vender-ms-y.html
www.santiagobonet.com/2008/12/11-experimento-metal-20-red-social-de.html
www.santiagobonet.com/2009/02/informaticos-tic-cambio-en-los-procesos.html
www.santiagobonet.com/2010/02/25-retienes-o-compartes-iniciativa.html
www.santiagobonet.com/2010/09/32-houston-tenemos-un-problema-llamado.html
en todos ellos el común denominador es que de poco sirve desarrollar el lado de la OFERTA TIC, si en paralelo no se desarrolla el lado de la DEMANDA TIC que es quien ha de pagar por ella. Por este motivo, se supone que los más interesados en mejorar su situación, los profesionales TIC y las empresas del sector TIC (OFERTA TIC), en primera instancia, y sus clientes (DEMANDA TIC) en segunda, son las más interesadas en ver todos los contenidos de este blog, en video/PDF depositados en:
www.metal20.org/
www.metal20.org/mas_videos/
y podrían a su vez colaborar en su difusión hacia sus mejores clientes, socios o colaboradores para poderse relacionar con ellos a través de estas nuevas tecnologías.

Pues bien nos llena de orgullo y satisfacción que tras enviar estos mensajes en Twitter, han recibido una espléndida respuesta por parte de algunos usuarios 2.0 de Twitter, en los que se prima el compartir información de alto valor añadido, y muchos de ellos han pasado a ReTwittear o reenviar a sus seguidores dichos tweets, provocando destacar frente a la multitud y elevar la visibilidad, con la posición nº 5 de un total de 807 usuarios con mayor nº de Tweets y Retweets buscando el hashtag #SIMO en hashtweeps.com:
(al lado de entidades y empresas de gran prestigio como @eoi, @redepyme, @barrabesbiz o @hpimpresion_es) con un total de 1.437 retweets:
con numerosos mensajes de agradecimiento por haber recibido esa información. Este tipo de herramientas es especialmente útil para determinar rápidamente a los usuarios más interesados en una temática o hashtag en particular.

Como resumen de todo lo anterior, sólo destacar que después de 10 años intentando motivar a que haya más gente que nos ayude, o evangelizadores como nosotros, para que entre todos juntos quizá consigamos "cambiar algo", quizá el problema de fondo es que hoy en día hay demasiados "gurús del blablabla", y muy poca gente que de verdad se esté preocupando por que las empresas no cierren y en su lugar crezcan con las TIC. Como diría hace unos minutos desde México a través de un mensaje por Facebook mi buena amiga y compañera de doctorado, Dora Luz González, "De verdad que las TIC son un mundo mágico, y como tal, dirigido adecuadamente, pueden producir magia y cambios positivos en cualquier organización". Quizá debamos reflexionar sobre ello y destinar esfuerzos en crear Escuelas de Magia (Hogwarts, como diría Harry Potter).

Para más información:
· "Prioridad del ebusiness en las empresas y actitud de las personas"
www.santiagobonet.com/2008/01/3-prioridad-del-ebusiness-en-las.html
· "Los directores de tecnología se han convertido en los profesionales más conservadores de las empresas (vía @edans)"
comunidad.simonetwork.es/en-directo/
· "El SIMO debe reinventarse. Otra vez"
carlosnavarrob.wordpress.com/2010/10/07/el-simo-necesita-reinventarse-otra-vez/

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